游客突发急病 槟榔谷景区紧急救助使其转危为安

命悬一线她将昏厥游客背在身上往前冲,好员工鲍树花。

8月5日下午，一名湖北游客在海南槟榔谷黎苗文化旅游区突发急病晕倒，景区立即启动应急救治机制，成功让患病游客转危为安。

“帮帮我，我快坚持不住了！” 8月5日15时许，海南槟榔谷黎苗文化旅游区波隆人家餐厅的卫生间里发出微弱的呼救声。而此时，餐厅人声鼎沸、熙熙攘攘，没有人能注意到这个紧急的“求救信号”！

“客人上卫生间都快半个小时了，怎么还没出来？”15时02分，某旅行社带团导游感觉情况不妙，赶紧进入卫生间了解情况，发现湖北咸宁游客熊敏已晕倒在卫生间内。导游赶紧联系波隆人家餐厅工作人员，请求紧急救助。

15点03分，波隆人家餐厅总经理黄坚接到求救信息后，第一时间拨打景区救援电话，同时安排正在值班的服务员鲍树花进入厕所查看。

15点04分，鲍树花赶到卫生间时，患病游客已经昏厥，随时都有生命危险。来不及多想，鲍树花立即俯下身来，将患病游客背在身上就往餐厅门口跑。

此时，槟榔谷景区负责人应急赶到现场，一线指挥抢救患者，同时发布两个指令：医务室救护人员3分钟内到达餐厅；调集景区救援应急车送达医务室进行抢救。

3分钟内，救援车到达餐厅出口；景区医务室护士潘文慧接到救援指令后，会同质检部员工陈国柱快速赶到餐厅。潘文慧对患者进行了应急处理后，立即将其护送上救援车，一路疾驰到医务室。经仔细检查，原来是患者急性肠胃炎发作，如得不到及时救治，生命将受到威胁。

在景区医护人员的及时救治下，患者熊敏终于缓缓睁开了眼睛。看到患者转危为安，现场的景区工作人员轻轻地松了一口气。

15时50分，景区应急车辆护送熊敏安全返回三亚。

“是槟榔谷热心的工作人员救了我，非常感动，感谢每一位槟榔谷的好心人，特别是那位背我出来的员工，她很了不起！”熊敏离开景区时，对救助她的槟榔谷员工一再表示感激。“保护游客人身安全，是我们的责任。”槟榔谷景区质检部经理黄俊华说。

一场与时间赛跑的“生命接力”，划上了完美的句号。