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海南公民出境游穿拖鞋吃槟榔乱插队 旅行社疏于管束

脚穿拖鞋、口嚼槟榔、大声喧哗、乱摸景物、违反交通规则不文明行为时有发生文明出境游,你做到了吗核心提示

脚穿拖鞋、口嚼槟榔、大声喧哗、乱摸景物、违反交通规则……不文明行为时有发生

文明出境游,你做到了吗

核心提示:“到此一游”走进埃及3000年历史神庙、“大陆游客把卢浮宫外的水池当成洗脚池”……近段时期以来,媒体曝光了我国一些游客出境旅游时出现的种种不文明行为,引起了社会热议。

无论你是海南人,还是广东人、浙江人、山东人……当走出国门那一刻,大家都是中国人。“看到自己的同胞大声打电话、互相打闹,真恨不得找个地缝钻进去。”海口一所中学的刘老师经常利用假期带孩子出游,对旅游中的不文明行为深恶痛绝。

2012年,海南人均GDP突破5000美元,海南出境游市场也迎来一个快速发展期,但海南游客距离文明旅游,仍有相当大的差距。

“海南省公民出岛旅游代表着海南国际旅游岛的形象。”省委常委、宣传部长、省文明委主任许俊说,每一个人都是海南对外宣传的一张小名片,积极提升海南公民出境旅游的文明素质,对海南建设国际旅游岛尤其具有战略性的重要意义。

“大多数中国游客的言行大方得体,但看到部分游客的不文明行为,我们的确很纠结、很无语、很无奈!”海南不少领队接受海南日报记者采访时呼吁,全社会都应倡导文明出游,从我做起,做一个文明的中国游客。

镜头———说话想吼就吼垃圾想丢就丢

今年刚刚当领队的海南康泰国际旅行社黄家广每次带团出国,几乎都会在各大旅游景点、购物点看到国内游客插队、随地吐痰等不文明行为。不少海南领队坦言,一些中国游客把“不文明行为”带出国门,如热闹街头想坐就坐,博物馆里想拍就拍,飞机上鞋袜想脱就脱,西餐厅里想吼就吼……

酒店大堂内大声打电话

“在国外吃自助餐,外国人都用夹子夹菜放进盘子,我们有的游客直接用盘子抢。还有的游客不遵守交通规则,闯红绿灯、横穿马路。”说起带团出境遇到的种种不文明行为,海南海之缘国际旅行社领队吴挺耿感到很无奈。

“哎呀,别人都不管我,你管我干嘛。”吴挺耿说,有一次带团到泰国旅游,他实在忍不住提醒了一名张姓游客。当时这名游客在酒店大堂大声打电话,而一旁的外国人在轻声细语且用手捂着话筒打电话,对比强烈。路过的外国人看了都摇摇头,但他好心提醒招来的却是游客的不理解甚至是不满。

旅游大巴一天变垃圾车

吴挺耿告诉记者,他提醒游客在国外别乱丢烟头、纸巾,会被罚款,但游客回答“这里又没人看见,不怕。”随团的当地导游告诉吴挺耿,这样的行为很不尊重他们。

其实,海南几大组团社在出境游游客的注意事项中,都会提醒游客尊重当地习俗,文明出游,尤其是向游客重点讲解用餐说明、乘车说明、排队说明等。但令各大旅行社领队们无奈的是,一大早干干净净来接团的旅游大巴,到晚上带回来的是一车垃圾,很少有游客注意到随身带走垃圾物。

黄家广说,现在一些当地导游上车的第一件事,就是给中国游客讲环保。

乘坐地铁电梯不靠右站

在海口一家商务公司工作的曾先生因为公务常常去香港。他说,单是一个搭乘地铁电梯应该靠右站的规则,就多年来一直被游客熟视无睹。他经常看到不少游客习惯性地站在电梯的两边,挡住了后面的人,而且还不以为然地大声聊天,完全无视规则。“有时候真忍不住想提醒一下同胞,但又担心别人不理解。”曾先生第一次带孩子去香港时,就提前给孩子讲了很多应该遵守的事项。

疯狂抢购且付款不排队

刚从韩国旅游回来的海南游客王女士是冲着购物去韩国旅游的。她说,她在几个免税店现场看到,中国游客好像不要钱似地疯抢,付钱也不排队,不要的东西随手就扔了,弄得免税店一片狼藉。

海南海之缘国际旅行社电商中心经理吴晖对一次泰国之行印象深刻。当时他带团到泰国,团里的游客说话声音很大,吃饭声音也很大,闹得周围的泰国人不知所措。有时带团出去,一些游客不仅和导游吵,甚至还在公共场合大打出手。

拿起垃圾丢河马砸狮子

“一些游客在国外公共场所无视‘请勿大声喧哗’、‘保持安静’等警示牌,大声喧哗;一些游客不尊重旅游目的地的风俗习惯,对外国的文化和规定不以为然。”三亚盛达国际旅行社出境领队马振宇说,有一次带团去肯尼亚,肯尼亚专门接待中国游客的当地导游透露,在马赛马拉国家公园,有中国游客对着河马怪叫,甚至趁司机不备,拿起手中垃圾丢向河马,甚至连草丛中的狮子也不放过。还有中国游客不听劝告,夜里走出房间给河马拍照,这种做法其实很危险,一旦激怒野生动物,可能威胁整个团队的安全。

海南公民出境游五大怪象

据了解,海南公民出境旅游时存在五大问题:一是由于海南天气比较热,一些海南游客有穿拖鞋的习惯,出境旅游过程中还继续穿拖鞋;二是一些地区公民有吃槟榔的习惯,一些游客出境旅游过程中边走边吃;三是一些游客出境旅游过程中,不分场合大声喧哗;四是一些游客在好奇心的驱使下,喜欢触碰景区的景物;五是一些游客在出境旅游过程中,由于不懂对方国家语言和交通规则,存在误犯交通规则的情况。

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