①消费群体特征
据市场调研统计,湘潭地区吃槟榔性别和年龄分布情况大致如下:吃槟榔的人群主要以男性为主,占74.07%,女性达25.93%。而且吃槟榔的人群比较广,从十几岁到几十岁不等。主要集中在18-25岁,占64.81%。35岁以上的占11.11%,其普及范围较广,以一般职工为主要消费群体,其次为自由职业者、广泛的社会群体。槟榔作为一种快速消费品,已经成为湘潭市人民生活中的一部分。
②消费者对槟榔品牌在意程度与其喜好的口味、价格等标准。
根据调查数据显示,大部分人群在意槟榔的品牌。只有10%的人完全不在意槟榔的品牌,另外消费者多数选择原味口味的槟榔,占58.57%。其次为麻桂子油口味的槟榔而购买槟榔的场地、包装、广告、促销也有选择。关于消费者对价格的在意程度,只有5.71%的人表示非常在意,大部分的人在意程度为一般。另外,因为槟榔市场价格与量有一定关系,47.58%的消费者认为槟榔的价格定价在8-10元,30%的人认为在10-15元,希望在8元以下和15元以上的只有极少部分的人。因此,价格不是消费者选择槟榔的主要依据。
③消费者选择槟榔的决策过程75%的消费者有固定的消费习惯与认同的品牌,25%的消费者购买时的随机性较大。
④消费者了解槟榔品牌的方式与过程
12.75%是通过现场促销;有82.86%的人解槟榔品牌的途径是通过网络,4.29%是通过其他方式了解的。